Уважаемые посетители!

Просим вас внимательно ознакомиться с порядком подачи и рассмотрения электронных обращений граждан Жибек-Жолу айыл окмоту перед отправкой обращения через официальный сайт.

📌 Обратите внимание:

Электронные обращения не рассматриваются в следующих случаях:

• Обращения, не входящие в компетенцию айыл окмоту;

• Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения;

• Вопросы, требующие в установленном порядке наличие подписи, печати и иных идентификационных реквизитов.

⏱ Сроки рассмотрения обращений:

• Срок рассмотрения обращения не превышает 14 календарных дней с даты его регистрации.

• Регистрация обращения осуществляется в течение 1 дня с момента поступления.

• Ответ направляется на адрес электронной почты, указанный в анкете.

• В случае некорректного или недостоверного заполнения анкеты — ответ не предоставляется.

🔐 Конфиденциальность и защита данных:

Личные данные граждан обрабатываются и защищаются в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных».

📚 Нормативное основание:
Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан» от 4 мая 2007 года №67.